“Ayrıntılar önemlidir” sloganıyla 1996 yılında kurulan SEDAŞ BİLGİSAYAR sağlam ve kararlı adımlarla ilerleyerek her geçen gün kendi branşlarında uzman ve yetkin teknik kadrosuyla siz değerli müşterilerimize hizmet vermeyi görev edinmiş bulunmaktayız.
"Müşteriye daha iyi hizmeti en iyi nasıl sunabiliriz" sorusuna yanıt vermek için yola çıkan şirketimizin yaptığı işler ana başlıklarla şu şekilde sıralanabilir;
- Kurumsal çözümler
- Fabrika ve Otomasyonu (NETSIS)
- Eczane Otomasyonu (BYTE Eczane)
- Network Kurulumu
- Teknik servis hizmetleri
- Exper Yetkili Uzman Servisliği
- Güvenlik Kamera Alarm Sistemleri
2001 yılından bu tarafa şirket olarak BYTE Eczane otomasyonu konusunda halen çalışmakta olduğumuz 100’ü aşkın müşteri portföyü ve 2002 yılından beri çalıştığımız NETSİS Ticari Entegrasyon yazılımı ile 200’ü aşkın KOBİ ve Ticari işletmeyle her geçen gün kendini yenileyen ve teknolojiyi müşterilerinin beğenisine sunmayı kendimize ilke edindik.
NETSİS Ticari Entegrasyonu ile yapılan çalışmalarda üretim yapan firmaların ihtiyaçlarını ve isteklerini dinleyip daha sonra bire bir uygulama ile yapabileceklerimizi ve yapamayacaklarımızı net ve dürüstçe müşterimize sunduktan sonra MÜŞTERİ MEMNUNIYETİ her şeyin üstünde tutularak danışmanlık ve uyarlama işlemi gerçekleştirilmektedir. Firmanın ürün ağaçlarından , işleyişine, barkod uygulamasından sevkiyatına kadar hemen hemen her konuda bilgi birikime sahip yetkin personelimiz sizler için görev almaya hazırdır.
Koşulsuz müşteri memnuniyetini esas alan Sedaş Güvenlik kaliteden ödün vermeden en iyiyi, en uygun fiyatla ve en kısa sürede müşterilerine sunmayı ilke edinmiştir. Her geçen gün Sedaş güvenlik yeni ürün ve markalarla standartlarını yükseltmeye devam etmekte,sektörün önde gelen güvenlik kuruluşları arasındaki yerini pekiştirmektedir. Sedaş Güvenlik Sistemlerinin satışını,pazarlamasını ve Dünya çapında tanınmış firmaların temsilciliğini alarak bayi ve servis ağı hizmetlerini yerine getirir.
Hizmetlerimiz kapsamında, sistem analizi,sistem önerimi,projelendirme,malzeme temini,montaj devreye alma ve bakım-onarım hizmetleri bulunmaktadır. Sedaş Güvenlik yüksek teknolojiyi çağdaş düşüncelerle birleştirerek hizmetlerini müşteri ihtiyaç ve beklentilerine göre yüksek kalitede sunmayı amaçlamaktadır.
Vizyonumuz
Müşterilerimizin, Bilgi Teknolojisi çözümlerine ilişkin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak, güvenilir, kalıcı ve yenilikçi bir işbirliği içinde sunduğumuz ürünlerden en yüksek katma değeri almalarını sağlamaktır. Bu hedefe ulaşmak için, farklı konularda uzmanlaşmış yetkin ve sertifikalı teknik ekibimiz ile ürün bağımsız kaliteli hizmet anlayışımızdan ödün vermeden müşterilerimiz ile birlikte kalkınmayı vazgeçilmez koşul olarak görürüz.
Misyonumuz
Müşterilerimiz için yarattığımız değeri sürekli arttırmayı hedefleyen bir hizmet şirketi olarak müşterilerimizin memnuniyet çizgisinin sürekliliğini sağlamak ve en üst düzeye çıkarmaktır.
Değerlerimiz
Tecrübe, bilgi, anlayış, takım ruhu, kalite ve İNSAN
İlkemiz
İnsanı sistemin herhangi bir parçası olarak görmek yerine sistemin üzerinde çalıştığı bir platform olarak görüp, müşteri odaklı hizmet anlayışı ile kaliteli ve düşük maliyetli çözümler sağlamak.